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物业客服经理
9千-1.4万·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/23发布
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深圳市鹏芯微集成电路制造有限公司园区-1号门

公司信息
万物梁行

民营/10000人以上

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职位描述
岗位职责:
1.处理和协调客户问题,确保客户满意度得到及时和有效的解决;
2.负责物业费用的收缴和管理,处理客户关于物业费用的问题;
3.负责处理和协调物业设施和设备的使用和维护问题,确保设施和设备得到有效的维护和管理;
4.负责处理和协调物业管理公司的日常运营和管理问题,确保物业管理公司的日常运营和管理得到有效的协调和管理;
5.负责组织和实施物业公司的客户满意度调查,并采取相应的措施,提高客户满意度;
6.负责物业管理公司其他相关的工作。
任职要求:
1.大专学历及以上
2.3年以上客服相关管理经验
3.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够胜任物业客服主管的工作

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