岗位职责:1. 负责对接客户(海外世界500强为主)参观/审核的接待工作;向客户进行公司介绍,全程陪同进行流程审核和现场审核;2. 负责对接客户端所发生的质量异常的处理(邮件,电话,海外出差现场处理等);3. 负责对接海外工厂的远程支持和现场支持工作;4. 客户质量,客户服务相关的其他事宜。岗位要求:1. 本科或以上学历,英语可以作为工作语言,与外籍人士无障碍沟通;2. 具备基本的产品知识,质量知识,项目管理知识。(如为应届生,可以放宽此项要求);3. 海外留学背景,英语专业背景,或工科背景英语口语流利,学习能力强。4. 熟悉商务礼仪,有对接海外客户经验者优先;5. 具备2B大客户工作经验优先;6. 享受与人打交道的工作,抗压能力强。