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客服主管
8-9千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/19发布
五险一金餐饮补贴

上梅林街道凯丰路28号富国工业园区1栋4楼333A-333B

公司信息
上海佳锐食品有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
客服主管
工作职责:
1.负责客服的管理及考核工作,为销售业务人员提供支持
2.合理安排客服工作,做好调度、顶岗、协调工作
3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送
4.对销售客服工作进行检查,纠正并解决问题
5.做好价格、ERP系统资料维护等审核工作
6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作
7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作
8.完成上级领导临时交办的工作
任职要求:
1、市场营销相关等专业
2、担任2年以上的食品行业或者零售餐饮行业客服或订单管理,销售助理等职位,其中主要工作内容应涵盖销售支持,订单管理,合同管理,客户关系管理等方面
3、良好的office技能(MS OFFICE, ERP),能够用相关的办公软件和工具
4、流利的普通话读写能力,有团队精神

工资范围包含提成是8-9k!!

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