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大型电商药企急招电商熟手客服
5千-1万·13薪
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/24发布
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园岭街道上林社区八卦三路88-8号清凤荣盛创投大厦322

公司信息
深圳宇创医药有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
负责公司电商各平台客户(拼多多、淘宝、天猫、京东、美团等平台)的售前、售后服务;
处理客户关于产品咨询、退换货、退款等问题;
与公司内部团队沟通,处理售后相关事宜;
对销售数据进行分析和统计,提供数据支持;
职位要求:
-大专以上学历,药学、市场营销、电子商务等相关专业优先(经验丰富者可放宽学历);
- 良好的沟通能力和客服技能,具备一定的销售数据分析能力;
- 具备良好的客户服务意识,善于处理问题,有一定的抗压能力;
- 熟练掌握常用办公软件,如Office、ERP系统等;
- 了解电商行业,有相关工作经验者优先;
- 欢迎优秀的应届毕业生加入。

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