岗位职责:1、负责本部门各项日常管理工作以及各项会务服务、大型活动礼仪服务的策划、组织、实施工作;2、负责编制并落实本部门年度培训计划及部门员工专业知识培训。3、协调和处理客户投诉和问题;4、客服部内部员工团队管理;5、维护与业主、供应商和租户的沟通和关系;6、执行和遵守相关法律法规,维护企业的形象和品牌;职位要求:1、***,25岁-35岁,全日制大专以上学历;1、具备3年以上会议服务及客服团队管理工作经验;2、具备良好的沟通和协调能力,具备团队合作精神;3、热爱物业服务行业,对客户服务有热情。