一、职位介绍
售后服务主管是维特力公司售后服务部的负责人，能够带领团队为客户提供优质的服务以及客户体验，能力高者可以挑战售后服务部经理岗位。

二、岗位职责：
1，负责公司售后部的日常管理事务、售后人员的工作管理、培训成长与工作计划；
2，负责公司售后各体系文件的维护、优化及编写，以确保售后服务的工作能正常运行；
3，售后部关键业务指标管理、成本、风险，保障安全生产及运营；
4，负责撑控外部失败成本的控制，反馈公司并于相关部门协同优化改善；
5，协同销售部一起提升客户满意度，提升公司品牌形象。

三、岗位要求：
1，全日制本科及以上学历，理工科专业背景优先；
2，三年以上团队管理经验；
3，有装备制造业的工作经验优先；