岗位职责：
1、负责淘宝天猫京东拼多多抖店等店铺客户售前售后接待工作。
2、了解客户需求信息，主动进行有效跟踪，引导顾客进行购买，协助顾客促成并完成订单服务。
3、 核对订单信息，物流信息和买家信息，确保数据准确性；
4、熟悉公司产品、与各部门及时沟通问题；
5、能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度；
岗位要求：
1.1年以上电商平台客服相关工作经验，熟悉淘宝天猫京东拼多多抖店等电商平台售前、售后流程，服从工作安排。
2.以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力。
3.打字速度快，不低于50字/分钟，熟练操作基本办公软件，现场测试打字速度。
4.对公司产品进行测试检查，协助打单发货
5. 良好的沟通协调能力，有上进心，抗压能力强

入职买五险
早晚班，单休，节假日轮休，转正后有提成