工作内容- 负责亚马逊和 eBay 平台的人事招聘，包括职位搜索、候选人筛选、面试安排等；（未做过相关这2个平台的***，谢谢）- 与候选人进行沟通，提供就业机会和职业规划建议；- 为公司提供有关人力资源管理的建议，并协助制定和实施人力资源策略；- 制作招聘要求和流程，确保公司的招聘程序符合法规要求；- 维护和更新公司的招聘信息和职位要求，以确保其准确性和有效性；- 参与公司的人力资源规划和战略制定，提供相关建议和支持。职位要求：- 大学本科学历，人力资源、心理学、社会学等相关专业；- 3年以上人事猎头相关工作经验，有扎实的人事招聘和猎头经验；- 熟悉亚马逊和 eBay 的平台和流程，具备一定的使用经验；- 具备良好的人际交往能力和沟通能力，具备良好的抗压能力；- 熟练掌握常用招聘工具和技巧，如智联招聘、猎聘等；- 具备良好的数据分析和处理能力，能够对招聘数据进行分析和挖掘。一、公司战略目标1. 明确公司的长期和短期战略目标，确保人力资源工作与公司的业务发展方向一致。例如，如果公司的战略目标是扩大市场份额，那么人力资源总监的 KPI 可能包括招聘更多的销售和市场人才、提高员工的销售技能等。2. 考虑公司的跨境业务特点，制定与之相适应的人力资源策略。跨境业务可能涉及不同国家和地区的法律法规、文化差异、语言障碍等问题，人力资源总监需要制定相应的招聘、培训、绩效管理等方案，以确保公司在跨境业务中能够顺利运营。二、部门职责和工作重点1. 明确人力资源部门的职责和工作重点，将其与公司的战略目标相结合，制定具体的 KPI 指标。例如，人力资源部门的职责可能包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等，每个职责领域都可以制定相应的 KPI 指标。2. 考虑人力资源部门在跨境业务中的特殊作用，如跨文化团队建设、国际人才招聘、海外员工管理等。针对这些特殊作用，可以制定专门的 KPI 指标，以确保人力资源部门能够为公司的跨境业务提供有力支持。三、行业特点和竞争对手情况1. 了解亚马逊跨境业务所在行业的特点和发展趋势，以及竞争对手的人力资源管理策略。这可以帮助人力资源总监制定具有竞争力的 KPI 考核标准，吸引和留住优秀人才，提高公司的市场竞争力。2. 参考行业内的***实践和标准，制定符合行业特点的 KPI 指标。例如，在跨境电商行业，人力资源总监可能需要关注员工的英语水平、跨境物流知识、电商平台操作技能等方面的培训和发展。四、员工需求和期望1. 考虑员工的需求和期望，制定能够激励员工的 KPI 考核标准。例如，提供具有竞争力的薪酬福利、良好的职业发展机会、舒适的工作环境等，可以提高员工的工作积极性和满意度，从而促进公司的业务发展。2. 鼓励员工参与 KPI 制定过程，听取他们的意见和建议。这可以增强员工的认同感和责任感，提高 KPI 考核的公正性和有效性。五、数据可获取性和准确性1. 确保 KPI 指标的数据可获取性和准确性，以便进行有效的考核和评估。人力资源总监需要与相关部门合作，建立完善的数据收集和分析体系，确保能够及时、准确地获取 KPI 指标的数据。2. 定期对 KPI 指标进行评估和调整，根据实际情况进行优化和改进。这可以确保 KPI 考核标准始终与公司的战略目标和业务发展需求保持一致。六、时间和资源限制1. 考虑时间和资源限制，制定合理的 KPI 考核周期和目标值。人力资源总监需要根据公司的实际情况，确定合适的考核周期，避免过于频繁或过于宽松的考核，影响员工的工作积极性和效率。2. 合理分配资源，确保能够有效地实施 KPI 考核标准。人力资源总监需要与公司管理层沟通，争取必要的资源支持，如人力、物力、财力等，以确保 KPI 考核工作的顺利进行。
