岗位职责:1、员工管理及部门考勤/绩效管理;2、库房安全管理及财务管理;3、营业款管理及备用金管理;4、收银系统等设备维护;5、发票管理及会员维护;6、服务台/广播室的日常工作 7、现场督察工作及客诉处理;8、促销期礼品礼券发放及储值卡管理;9、办理装修工卡及顾客相关停车服务;10、各种收款方式到帐核对及各类单据保管与审核。岗位要求:1、3-4年以上商场客服收银相关工作经验,有管理经验优先考虑;2、有较强的工作责任心,正直、诚信; 无不良记录;3、有良好的组织协调、沟通表达能力及服务意识,能处理突发事件。