岗位职责: a) 负责在临床试验、售前试用、售后装机等阶段所需的手术跟台,以及相关的临床应用专业培训,确保产品体验和手术安全; b) 负责产品的安装调试、升级维护、故障检修等工作; c) 收集并响应用户产品使用中的反馈,制定手术相关FAQ支持销售,收集问题与改进信息反馈至公司; d) 参与公司内部必要的临床培训、研发用户测试等工作。 e) 上级领导布置的其他工作事项。
任职要求: a) 医学、生物医学工程、理工类等专业,大专及以上学历; b) 两年以上相关工作经验,有医疗器械厂家技术专员、手术跟台、对临床手术流程有丰富实践经验者优先,有手术机器人相关器械跟台经验优先; c) 优秀的服务意识及沟通表达能力,学习能力、动手能力较强,能独立分析和解决问题,良好的自我驱动力; d) 适应手术安排工作时间,能接受长期出差。