岗位职责:1、负责客诉团队的日常管理,能独立制定相关管理制度,统筹安排好各岗位的人员工作,提高服务品质和工作效率。2、处理售后业务,解决客户投诉及其他相关售后问题,保证公司销售业务的顺利进行。3、售后所有相关数据信息统计分析,解决方案的梳理及推进部门的进度跟踪。任职资格:1、大专及以上学历,英语专业优先。2、有较好的统筹管理能力,熟悉销售基本知识和本行业基本常识。3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,能独立处理紧急问题。有原则,较强的抗压能力,高度的责任感和执行力。我们的优势:博士设计团队 国内首批互联网平台PCBA快捷厂商PCBA最快8小时完成,48小时准交率>95%。自主研发SMT首件测试仪自主开发MES、CRM、WMS、APS、QMS、SIS、TPM、SCADA、IOT等智能管理系统。3万余种常见元器件快速供货,原厂代理供应链。深圳、杭州、惠州设生产工厂欢迎有梦想的你一起加入我们的阵营!