职位名称:培训师/Trainer工作时间:9:00-18:00,周末双休,公共假期正常休薪资水平:8K-10K培训对象:跨境平台客服(他们是对接平台上的商家)工作地点:深圳工作语言:中文+英文工作地点:深圳运营中心(龙岗区五和大道南星河world A栋19楼)岗位职责:1. 业务知识的学习和传承,承接新员工培训、日常业务提升、新品培训、职业素质提升等;2. 优化和完善培训管理体系,制作或优化相关的培训资料,需按月度提交更新至知识库;3. 例行检查知识库知识是否完善,优化知识库内容;4. 出题并组织月考;5. 提交培训相关的报告。岗位要求:1. 有英文读写能力(CET-6或以上), 具备英文口语沟通能力优先;2. 有2年以上企业内训工作经验;培训场次超过50场;覆盖人员超500人;3. 精通MS Office工具, 有教师资格证更优;4. 学习能力强,熟悉培训体系构成,精通制作各类培训材料;5. 强纠错能力和答疑能力;具备一定的演讲能力;6. 敬业爱岗、责任心强;有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力。工作时间:9:00-18:00, 周一到周五,周末双休