岗位职责:1.配合制订西餐厅工作程序和规章制度,批准后执行。2.处理客人投诉和突发事件,与客人沟通,征得客人反馈建议,对品质和满意度负责。3.按西餐特点适时拟出新菜品建议。4.全面负责前厅的行政管理工作,包括前厅各部门工作岗位确定及相关职责.督导各岗位工作情况和对执行情况的评估;做到日常工作有安排,具体工作有布置,责任到人。5.对内负责前厅同厨房及公司其他职能部门的对接工作,对外同时负责处理前厅相关事宜。6.负责前厅人事管理,包括前请排班及休假管理.前厅员工的奖惩.前厅员工的内部培训等。任职要求:1.***.***,具有2到5年西餐厅工作经验。2.性格开朗,有亲和力,善于沟通,逻辑清晰,表达准确,能够积极与顾客和员工进行互动。3.男女不限,年龄要求25周岁以上,40岁以下。4.熟练操作常用办公软件。福利待遇:包吃住、加班费、绩效奖金、全勤奖、工龄奖