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客服专员
6-8千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/09发布
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宝能科技园-10栋20楼BCD室

公司信息
深圳市九条命科技有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1、负责对接新客户门店的认领工作,登记招牌信息,协调招牌制作情况;
2、负责把制作好的灯布邮寄给客户,并指导拍摄门店灯布图片集视频,提交平台审核,针对审核不通过的需持续沟通及解决;
3、针对已完成审核的门店,及时绑定客户抖音号,授权子账号,绑定客户银行业信息,完成门店认领工作;
4、负责团购链接的上下架工作;
5、受理门店后期维护工作,协助门店处理客诉;
6、处理门店违规扣分,并做出相应申诉;
7、核对门店抖音生活团购券的到账情况
8、完成领导交办的其他工作。

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