1、根据相关法律法规及公司政策，完善员工关系体系，建立和谐健康的劳资关系，更新完善员工手册等相关管理制度；
2、建立协调公司和员工关系的机制；做好员工心理契约和劳资关系管理，创建和谐的员工关系，提升组织凝聚力；
3、负责管理员工关系流程，搭建合规管理体系，健全规范各项人力规章制度，制定工作标准化操作流程并持续优化；
4、负责劳动关系、劳务关系、灵活用工管理、流程、SOP梳理，机制制定、落实；及时发现与规避风险点，妥善处理各区域的劳动纠纷、劳动争议案件；
5、定期对各区域员工关系管理员开展员工关系相关培训，围绕企业文化和价值观，规划、策划、组织实施员工关怀项目（EAP）；
6、负责建立员工沟通渠道开展各类型的员工沟通及时做出改善；
7、组织开展员工满意度调查分析、反馈调查结果；
8、处理员工冲突解决员工投诉和劳动纠纷。

任职要求：
1、人力资源管理或相关专业，本科及以上学历;
2、5年以上在大中型公司从事员工关系管理及企业文化建设经验；
3、熟悉相关劳动法律法规和人力资源管理知识；