工作职责:
1.By型号统计退货率，定期取前五大不良做分析，拉通厂内检讨改善。
2.售后技术员复判技术培训，降低客端误判率。
3.品质前移：新产品开发阶段售后全程参与，对标客户端检验环境，检查方法及整机组装方式，将对标信息释放厂内参考，评估及规避风险；督促客端及厂内品质异常改善，将品质风险点提前识别及改善，规避带病生产。
4.品质异常快速响应客户，客端信息梳理，拉通厂内快速梳理异常发生原因、对策梳理及改善效果跟进、8 D报告梳理。
5.结合客户投线良率状况，拉通内部品质改善,提升品质，降低客端Sorting费用。
6.制定客户拜访计划，与新旧客户交流，解决客户痛点难点，超越期望。
7.制定品质目标，定期主导品质改善会议，按照既定目标完成各品质目标，达到客户满意。
任职资格:
1.大专及以上学历，外语要求CET4（英文报告&英文邮件书写能力）。
2.有模组行2年以上工作经验。
3.熟悉office办公软件,报告制作能力及报告能力佳,流利的表达能力；具备相应客户要求的语言能力者优先。
4.熟悉LCD工作原理、了解LCM生产生产工艺，熟悉LCM/TP产品品质标准。
5.扎实的品质管理理念及专业知识，推动公司品质改善。
6.了解ISO9001、IATF16949、QC080000等体系知识，熟悉8 D、6Sigma、QC七大手法等工具的运用