岗位职责：
1. 主导客户端反馈问题的调查、分析，组织召开内部检讨会议，推动问题整改闭环；
2. 分析问题编辑8D报告及时回溯客户；
3. 负责制程质量异常改进跟踪与效果确认。
任职要求：
1. 专科以上学历，电子或电气类相关专业，具有 1 年以上客诉工程师或品质工程师工作经验；
2. 熟悉售后服务体系运作流程；
3. 掌握电子理论基础、电子产品加工工艺流程。