1 组织内部团队对客户质量异常进行分析、改善,并验证改善效果追踪,形成8D报告,并准时给客户回复和沟通; 2 通过推动持续改进客户导向COP流程,提高客户满意度3 负责引导和管理与客户沟通的信息,对接客户的各种审核4 参与产品的定期审核,确保产品符合客户要求;5 客户市场反馈信息处理及对应跟进直至关闭;6 负责接收客户的特殊要求,并进行内部落实转化;7 完成其他质量部门相关领导交办任务。【有电池托盘相关工作经验,IATF16949内审员证书,VDA6.3证书优先考虑】专业技能 英语CET 6 优先考虑,熟知IATF16949/ISO9001质量管理体系,熟悉动力电池托盘的生产办公软件 熟知Office 办公软件沟通协调 具有良好的沟通能力和团队管理能力,具有较强学习能力职业素养 具有很强的工作责任心和良好的职业道德