工作内容：
我们正在招聘客服专员/助理，负责协助公司业务团队处理各种对接客户咨询等问题，确保客户服务到位。具体职责如下：
- 负责公司CRM系统客户信息的操作和维护；
- 协助业务团队处理各类客户咨询、拓展等问题，确保客户得到及时满意的解决；
- 负责维护客户与公司之间的良好沟通，对客户建议和需求进行记录和反馈；
职位要求：
- 敏锐的观察力，能够发现问题并提出解决方案；
- 具备良好的沟通技巧，具备良好的倾听习惯，能够理解他人的需求并给予恰当的回应；
- 熟练掌握常用的办公软件，如Office等；
- 有一定的抗压能力，能够接受并处理各类问题。
欢迎有热情、有耐心、有责任心的人加入我们的团队，一起致力于为客户提供更优质的服务！