【岗位职责】
作为艳阳天酒店的楼面领班，您将负责监督并指导楼面服务团队，确保提供优质的服务体验。您需要制定并执行服务标准，协调员工工作，处理顾客投诉，并与厨房部门紧密合作，以确保菜品质量与服务流程的无缝对接。此外，您还需参与员工培训，提升团队整体服务水平。
【任职要求】
- 至少拥有3-5年的餐饮管理经验，熟悉酒店或连锁餐饮运营。
- 拥有楼面领班或相关管理岗位的经验，具备大堂经理或督导经验者优先。
- 良好的沟通能力和团队协作精神，能有效激励团队成员。
- 精通办公软件操作，具备一定的英语沟通能力者更佳。
- 能够适应快节奏的工作环境，具备解决问题的能力。
【福利待遇】
1、免费提供一日三餐营养餐；
2、免费提供住宿，宿舍专人管理，WIFI、热水器、空调、洗衣机等家电配备齐全；
3、工作服专人免费清洗；
4、员工活动室配有乒乓球室、台球室、健身房等，免费向员工开放；
5、入职免费体检；
6、定期培训；
7、完善的晋升通道；
8、生日礼品、过节福利均免费发放；
9、艳阳天酒店集团公司直招，年终享集团公司团年晚宴，过年红包等。