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企业服务主管
5-7千
人 · 本科 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
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武汉东湖技术开发区花城大道9号武汉软件新城C23栋2楼

公司信息
武汉软件新城发展有限公司

合资/50-150人

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职位描述
1、客户入驻办公各项事务的对接处理,包括客户入驻、续租、缩租、退租手续的办理;
2、客户拜访管理,根据客户拜访提纲,制定客户拜访计划,进行有效客户拜访,确保客户数据信息的完整性、真实性,及时掌握客户动态;
3、客户档案管理,畅通信息渠道,建立客户档案、经理人档案,确保档案数据信息的完整性、真实性;
4、客户需求及满意度管理,开展客服满意度调研,制定解决方案,跟踪解决问题;
5、活动组织实施及圈层,各项活动策划及活动品牌建设;
6、 客户费用催缴,完成租金回款指标。

要求:楼宇基础设施了解、客户心理分析、公司业务经营发展方向、行业背景知识、熟练办公软件;销售、行政管理、工商管理、英语专业等

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