岗位职责:1.制定培训管理体系与培训相关工作流程与要求,规范公司培训活动。2.制定具体培训时程表,提前做好相关讲师、场地、费用、资料、物品等沟通准备工作。3.负责组织培训项目实施前期的准备工作,培训过程的组织与管理,及过程中的监督。4.负责组织培训效果的评估与反馈,提出改进意见,做好培训讲师等级评定工作。5.负责安排培训现场摄像,培训后期文字编写,协助企宣做好网站信息更新的准备工作,并对音像资料存档备查。6.负责总部新入职员工的岗前培训。7.负责指导门店人资按培训计划协助门店组织员工培训,并进行评估。8.协助学习与发展经理编写内部培训课程及教材、培训考试题库等,并负责存档。9.进行学习档案的管理,包括:培训计划、培训预算、培训课件、评估资料、讲师资料、培训产出分析、授课照片/视频、学习签到记录等内容,全部按年做好分档管理。任职要求:1、有2年以上生活服务行业品牌培训相关工作经验,餐饮及酒店行业优先考虑。2、熟悉运营门店培训体系相关标准,有良好的带训能力。3、本科及以上学历,优秀者可放宽至大专,年龄在25-35岁。其他:有麦肯经验及类似空乘商务礼仪培训经验者优先。