岗位职责1、员工关系管理:负责员工入职、转正、调岗、离职等全周期劳动关系管理,确保流程合法合规,降低用工风险;主导劳动争议调解、劳动仲裁及诉讼的应对,协调处理员工投诉、纠纷及突发事件;定期分析员工满意度及离职原因,提出改善建议并推动落实。2、政策与制度落地:根据国家劳动法及地方政策,完善员工关系管理制度(如考勤、奖惩、沟通机制等);针对制造业一线员工特点(如工时、排班、劳动强度等),优化员工关怀方案及沟通渠道。3、员工沟通与文化建设:组织员工座谈会、意见反馈会等,搭建管理层与员工的有效沟通桥梁;策划员工关怀活动(如节日福利、家庭日、心理健康支持等),提升员工归属感。4、合规与风险管控:定期开展劳动法规培训,提升管理层的法律意识及用工规范;审核劳动合同、保密协议等文件,确保符合法律要求。任职资格1、211本科及以上学历,人力资源管理、劳动与社会保障、法学等相关专业优先。2、5年以上制造业员工关系管理经验,熟悉生产型企业用工特点及常见问题;有劳动争议处理成功案例,熟悉劳动仲裁及诉讼流程;擅长谈判,有处理特殊员工关系经验。3、精通劳动法及相关法规(如《劳动合同法》《社会保险法》等);具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理复杂员工关系问题;逻辑清晰,能通过数据分析发现问题并提出解决方案。