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电商客服

4.5-6.5千

人 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/07/05发布

南头镇

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中山市明起科技有限公司宏基 e谷18栋10楼

公司信息

中山市明起科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述

岗位职责：
1、耐心解答客户的问题，处理抖音、拼多多等电商平台店铺上客户订单
2、通过聊天软件，为网上客户提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能解决一般投诉
3、负责做好售前售后服务，记录客户反馈的意见，做好分析和总结。
任职要求：
1、较强的应变与沟通能力
2、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

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