岗位职责: 该岗位主要工作是售后1、实时跟进店铺后台情况,及时处理售后2、时效内接待客户,为客户处理产品、物流等问题3、根据当天订单在聚水潭打印快递面单4、工作号消息处理回复6、根据库存剩余情况结合订单电联客户沟通货物情况7、退件退回拆包登记处理任职要求: 1、有1-2年电商售后经验,有聚水潭ERP操作经验的优先2、接受早晚班调配早8-16.30,晚14.30-23.003、适应能力强,抗压能力强4、有客服人员管理经验的优先,薪资可谈