岗位职责：
1、接待日常客户来电、来访，受理记录客户咨询内容；
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
3、主动致电客户，做好专业指导服务及客户关系维护；
4、为客户提供完整准确的信息，提供高质量服务。
5、完成部门的物资管理及部门安排的各类临时性任务。
任职要求：
1、年龄25—35周岁；
2、大专以上学历，三年以上物业管理或客服工作经验；
3、工作细致、有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力；
4、服务意识、责任心强，且具有亲和力；
5、持物业上岗证者优先考虑。