职位描述:负责客户服务、售后支持和市场协调,确保高效解决客户问题,提供技术支持,提高客户满意度,并推动市场营销活动成功实施。核心职责:1、客户维护:负责客户问题一站式解决、促进客户进行产品使用、维护并发展客户关系等。2、售后服务:负责制定产品售后需求解决方案、提供技术支持与服务等。3、市场支持:协助开展市场策略制定、营销宣传、专业化培训等。任职要求:1、大专及以上学历,医药类相关专业优先。2、3年以上血液净化或医疗器械产品的客服、售后等工作经验。3、人际敏感性高,具备良好的沟通、协调能力,善于跨部门协作。