工作职责:
1-负责亚马逊平台的客服工作，通过邮箱和社媒工具处理售前售中售后问题
2-负责私域用户开发，并跟进处理用户反馈和产品相关问题
3-跟踪售后反馈情况，整理售后问题，反馈给运营进行产品和页面的改善，解决客户问题，提高产品口碑
任职资格:
1-本科以上学历，英语四级以上，有过亚马逊客服经验优先
2-熟练使用办公软件
3-耐心细致，责任心强，有良好的服务意识和执行力