【工作内容】
- 负责酒店的整体运营和管理，确保酒店的日常运作顺畅，同时确保服务质量和客户满意度。
- 制定并实施酒店的发展战略，包括市场推广、产品创新和服务提升等。
- 管理酒店团队，包括员工培训、激励和绩效评估等。
- 与客户建立良好的关系，处理客户的投诉和建议，提高客户忠诚度。
- 与外部合作伙伴建立良好的关系，包括政府、社区、院校、旅行社、媒体等相关行业。
- 监控和分析酒店的财务状况，制定和执行酒店的财务预算、成本控制措施，确保盈利目标的实现。
【任职要求】
- 拥有本科学历，酒店管理专业， 年龄在35-55岁以内，身体健康，精力充沛，能够承担高强度的工作压力。
- 具备5年以上高端酒店或度假村管理工作经验，其中至少3年担任酒店管理层职务。
- 具有优秀的领导能力和人际交往能力，能够有效地管理和激励团队。
- 具备较强的市场分析和策略规划能力，能够制定和实施有效的营销和推广计划。
- 具备良好的客户服务意识，能够处理各种客户问题和投诉。
- 具备良好的财务管理能力，能够监控和分析酒店的财务状况，并制定和执行预算和成本控制措施。
- 具备良好的英语听说读写能力，能够进行有效的跨文化交流和沟通。
- 对于城市近郊山野度假精品酒店的运营和管理有成功案例或有深入了解经验者优先考虑。