岗位职责：
1、接待客户报修，登记各类台账，维护与客户的关系；
2、为客户办理进场、装修等手续，同时解答相关问题；
3、及时完成所负责客户相关费用催缴；
4、接受客户投诉、听取客户意见和建议，及时向相关部门反映；
5、按照相关接待要求作出相应接待安排，提供礼仪接待服务；
6、负责责任区域日常巡检工作（清洁、绿化、本体建筑等），并对出现问题进行跟踪处理。
任职要求：
1、27-35岁，物业管理、酒店管理、空乘等相关专业优先，大专以上学历；
2、普通话标准、形象较好，有亲和力；沟通表达能力优秀，具备良好的应变能力；
3、有1年以上物业客服或讲解接待相关工作经验优先；
4、能熟练使用办公软件。