工作职责:1.能力模型建设1.1 负责B2C交易场景各岗位能力模型建设2.课程开发2.1 组织内外部资源,开发B2C交易场景各项管理类、专业类、技能类培训课程3.培训计划组织与实施3.1制定年度/季度/月度培训计划3.2按照计划组织实施年度/季度/月度培训3.3制定年度内训师培训计划并开展认证工作3.4对年度培训完成率及实施效果进行评估并制定改进计划4.员工发展4.1建立B2C交易场景员工职业发展路径,并形成任职资格管理办法4.2按周期组织完成B2C交易场景员工职业发展评估5.其他工作:根据上级领导安排,完成相关专项或临时性工作任职资格:1.统招本科及以上学历,经验优秀者可放宽条件2.医学,药学,电子商务,人力资源等专业3.1掌握培训需求与计划制定流程3.2掌握培训组织实施流程3.3掌握课程开发与授课技巧3.4掌握人员测评方法3.5熟悉人力资源招聘,薪酬绩效工作流程4.5年以上工作经验,2年以上电商运营工作经验,有课程开发项目经验。5.年以上团队管理经验(TTT讲师认证优先)