【工作内容】
- 负责处理客户咨询、订单跟踪及售后服务，确保客户满意度；
- 收集客户反馈，分析客户需求，提出改进建议；
- 协助销售团队完成订单确认、发货及客户问题解决等工作；
- 定期整理跟单报告，及时向相关部门汇报订单状态。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 熟练掌握办公软件操作，如Excel、Word等；
- 对橱柜行业有一定的了解，有相关经验者优先；
- 能够承受一定的工作压力，具备良好的时间管理能力；
- 具备较强的责任心和团队协作精神。
注：需要懂报价模式，会看CAD图纸，有橱柜衣柜设计岗位经验优先。