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电商客服(应届生亦可)
4-6千
人 · 中技/中专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/19发布
五险专业培训餐饮补贴年终奖金

文化商务区剧院路29号德邦大厦

公司信息
卓力电器集团有限公司

民营/5000-10000人

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职位描述
任职要求:
1、大专及以上学历,有1-3年以上相关工作经历,有一定销售经验,熟悉了解电商平台,懂得规避投诉、差评风险者优先;
2、熟悉操作基本办公软件、订单管理软件等,入职后会培训;
3、打字速度70字/分钟以上;
4、具备较强沟通能力,积极主动,责任心强,有团队合作精神、主动服务精神者优先;
岗位职责:
1、通过天猫、京东、抖音等平台与客户沟通,了解探寻客户需求,接待客户,负责在线销售工作,达成订单交易;
2、日常各平台售后处理退、换、发票,企业微信等增强客户体验;
3、REP订单操作管理,每日操作发货等。
4、有白、晚班(在家上),工作时间根据主管排班制定。
工作地点:慈溪文化商务区

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