零售商业地产大型购物中心项目，市场部CRM职位，经理或副经理级别范围
岗位职责：
1.通过CRM活动设计增加有效会员数量及销售额，提升用户消费体验；
2.负责计划并实施多维的客户数据分析，深入发掘促进客户体验的各项有效措施，挖掘促进业务发展的潜在机会，支持业务发展；
3.围绕客户生命周期及接触点对会员进行分析和筛选，不断地催化会员活跃度，提高会员价值贡献率；
4.会员精准营销活动的设计制定和实施，通过活动数据追踪提供分析洞察，提升CRM营销活动ROI；
5.会员营销活动的策划、执行，品牌形象的展示，异业同盟的开发管理。

职位要求：
1.三年以上大型零售/商业地产/快消CRM工作管理经验，有CRM会员营销成功案例优先；
2.商业敏感度高、洞察力强，具有全局观，有统筹能力和执行力，有结果导向意识；
3.精通PPT营销策划案写作，逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，能够熟练使用Excel，如会SQL更佳；
4.良好的团队合作精神，具备创造力，抗压能力和沟通能力强。