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客服专员

5千-1万

人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/11/20发布

员工旅游绩效奖金专业培训五险一金弹性工作

长宁区

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协和路1358号B座（建滔二期）

公司信息

上海百秋新网商数字科技有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述

岗位职责：
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答；
2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务；
3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、投诉理赔等；
岗位要求：
1、本科及以上学历，电子商务、市场营销专业优先；
2、打字速度快，有电话销售经验者优先；
3、有良好的销售意识和服务意识，良好的沟通表达能力。

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