职责描述:1、神秘顾客项目培训,落实,反馈,持续提升店铺员工行为表现并提出改善性后续方案2、独立有效地完成新员工/新开门店培训,课程授课及组织、课后辅导与跟进等一系列从授课到落地的培训工作3、根据品牌业务发展需求,协助完成培训课程体系、讲师体系、培训评估考核体系等4、根据商品上市节奏协助进行商品培训及门店带教工作,制作产品手册。5、积极帮助指导客户提升门店运作管理6、根据公司发展需求,完成各项培训工作。 岗位需求:1、拥有较丰富的终端零售鞋服企业培训的实际操作经验,5年以上零售行业门店培训带教经验,2、熟悉零售终端运营模式,能够独立开发、讲授终端培训课程,熟悉培训工作流程3、有较强的资源整合能力,较强的沟通能力,4、能够独立进行培训需求分析、培训效果评估5、根据业务需求,能够接受出差,支持区域零售培训业务。