本项目为物业商场项目，要求有物业相关工作经验
1.与客户及时、有效沟通，了解客户需求与诉求
2.投诉及时上报、反馈，并协助合理解决
3.与客户信息沟通及维护相关工作
4.解决客户常规问题咨询
5.各项费用的收缴与统计工作

工作要求：
1.有1年以上物业客服或者商场客服工作经验
2.熟练使用办公软件，可以进行表格录入及文书整理工作
3.有较好的语言沟通能力，普通话发音标准