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客服专员
8-15万/年
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
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南浔(松江)人才科创中心

公司信息
上海韦凡食品有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.为新客户提供专业的咨询服务,解答客户疑问,指导客户正确使用产品;
2.对老客户进行不定期回访,提高客户满意度。
3.了解客户的需求和市场动态,提高自身服务素质和水平。
4.与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

任职要求:
1.大专以上学历,食品、医药、护理专业。
2.接受应届毕业生,有在医药、生物或护理行业客服工作或是电话营销、售后服务中心工作、有儿童生长发育及儿科专科领域产品推广及服务工作经验者优先;
3.播音主持专业或有播音、主播经验,营养师经验者优先。
4.良好的语言沟通能力,普通话流利,熟悉电脑办公操作软件;
5.有爱心和社会责任感,愿意为客户真诚服务。

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