1、协助客服经理负责团队日常管理、监督、指导、培训和评估，确保团队工作效率有序进行
2、负责合同的签订，并将纸质和电子档做好分类归档
3、负责与公司各相关部门的对接和协调，确保销售订单保质保量的交付，以提高营销中心的整体运行效率和服务质量
4、协助对货款的催收、提报收款异常情况
5、负责汇总、整理、分析客户需求及问题，并对产生的问题即使制定解决方案，以提高客户的满意度
完成领导交办的其他任务