职位描述:-负责项目组员工产品知识培训;-负责客户服务技巧等课程的培训工作;-负责培训准备、追踪及后续的培训;-负责培训追踪,以及支持工作;-负责培训内容的更新,根据产品更新和项目组需求,及时调整培训内容。任职要求:-专科或以上学历;-英语口语精通;-有培训和质检经验;-对呼叫中心的运营有一定的了解,优先考虑。工作时间:周一至周五 9:00 -18:00 ,周六周日双休工作地址:上海市静安区江场路1228弄33号东贤大厦6楼