岗位职责：
1、负责销售案场前台客户接待、基本咨询和引见，保持良好的礼貌礼节；
2、接受业主报修、投诉，通知相关部门处理；对建议、投诉进行跟踪、回访和记录；
3、负责前台电话的接听、重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏和延误；
4、定期检查前台的设施设备，确保良好的工作状态；
5、完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、35周岁以下，162CM以上，中专以上学历，应届毕业生亦可；
2、有良好的服务意识，有耐心和责任心；具有良好的个人形象和素养；
3、认同公司企业文化，具备团队合作精神，能积极主动开展工作，爱岗敬业，吃苦耐劳，好学上进；
4、品行端正，有亲和力，善于交流，应变能力强，抗压性强。