岗位职责：
1、带领员工认真做好备料准备，确保质量标准；
2、督导员工认真做好服务工作并亲自参加服务工作；
3、及时跟踪，对不合格的地方进行指正、改正；
4、组织店员及时清洁，保持门店整洁和环境良好；

任职资格：
1、3年以上做奶茶店或咖啡厅管理经验，从事服务连锁行业者优先；
2、熟悉门店管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
3、有较高的处理门店突发事件的应变能力及对客沟通能力；
4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。