职责描述：
1、负责清洁产品售后备件的整体交付，主导和监控交付中的PDCA循环。
2、新产品上市前的备件及备机计划，新品备件的试制进度跟踪，致力于新品首批客户的售后满意度提升
3、负责售后备件需求的短期，中期和长期需求预测，制定备件需求计划，重点核算EOM机型的LTB需求
4、分析和监控备件库存现货有货率和工单满足率，同时跟进供应链交货进度。
5、售后各个机构库存周转率的分析和优化方案。
6、售后备件交付和管理过程中的问题收集和异常环节处理及总结归纳。
计能力尤佳。

岗位需求：
1、本科学历，智能产品售后服务3年以上工作经验，2年以上售后备件管理经验，具备一定的英语听说读写能力；
2、了解和掌握售后备件管理逻辑，具备项目管理能力，能够进行项目管理跟进，协调，拉通各环节解决问题，确保项目如期上线，并进行复制和推广；
3、具备优秀的团队沟通协调能力，有团队管理经验者优先，工作有热情、沟通协作能力强，态度积极乐观；
4、熟练使用office办公软件，尤其是EXCEL表格处理能力。有一定数理统计能力。