ebay客服岗位职责:1、 负责ebay平台买家售前售后信息的回复,处理售前售后问题。2、及时回复、处理获取客户询盘,专业、严谨、灵活跟进客户。跟进订单从收款到发货、结款等全流程,做好客户服务,维护老客户。3、 统计整理各类售后统计表,并做分析。4、解决各账号差评,纠纷等,保持店铺的好评率及良好的信誉度。职位要求:1、大专以上学历,英语四级;一年以上相关平台工作经验2、有ebay平台客服经验3、勤奋细心,有很强的责任感、进取心,有很好的团队协作精神;4、服从上级工作安排,抗压能力较强。公司福利:1、全勤奖:对于全勤员工给予全勤奖;2、下午茶:定时提供小吃、奶茶、水果等福利;3、入职满一年可享有五天带薪假期。