岗位职责：1、负责维护公司客户，为客户提供国内、国际机票的查询、报价、预订、出票等工作；2、做好资料归档工作，票证管理，报表核对；3、搜集竞争对手信息，分析竞争对手产品，筛选出适合本公司的产品进行投放；4、拓展国际机票合作渠道，搜集国际机票产品政策；5、分析市场需求，及时调整公司的政策及方向，提高总体业绩。岗位要求：1、大专及以上学历；2、精通 ETERM 民航系统，熟悉 ABACUS、SABRE 等外航系统；3、持有国际客运上岗证，BSP出票操作证；4、熟悉航空公司的最新政策及各大在线旅游平台的服务规范；5、英语流利，四级以上证书；6、能接受轮休及夜班；7、工作积极，热情主动，有处理突发紧急状况的应变能力；8、普通话标准，声音甜美悦耳。
