岗位职责:1、熟悉物业公司客服各岗位的工作流程并能独立完成客服口专业培训工作;2、熟练掌握400系统操作流程;3.练掌握智能化服务平台操作流程及后台应用。4、定期组织小区社区文化活动;5、完成上级交办的其他临时事务。任职要求:1、大专及以上学历,2年以上物业项目客服主管经验;2、熟悉各类办公软件的应用;3、具有亲和力,表达、沟通协调能力强,工作态度端正,具有良好的统筹管理能力及抗压能力。职位福利:五险一金、年底双薪、节日福利、带薪年假、定期体检、通讯补助