您的主要职责

协调与生产、销售、应用和其他部门的投诉
安排与相关部门的会议，并为客户制作 8-D 报告
对投诉部件进行故障分析
跟进 8D 纠正措施
监控与投诉相关的客户门户和记分卡
编制客户投诉月度报告

您的任职资格

本科及以上学历，机械/工程等理工科专业背景
至少 3 年相关职位工作经验，汽车行业相关工作经验优先
了解 ISO TS16949、8-D 方法、统计方法
了解质量工具
熟练掌握机械图纸
优秀的英语读写能力
良好的沟通能力和团队合作精神