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电商客服
4-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/07发布
培训在家办公

广东省中山市东区岐关西路融昊创意园综合楼1栋3楼301

公司信息
中山市易达电子商务有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责
1、在线接待客户咨询,促销交易;
2、及时处理退换货急售后订单,及与仓库对接发货问题;
3、协助处理订单录入等相关工作;
4、临时安排的其他工作
5.上班时间12:00-16:00,18:00-22:00(前期需要公司培训,后期可在家办公)
任职要求
1、学习能力强,能最快时间内了解掌握产品属性等各类专业信息;
2、有较好的服务意识,有耐心,有良好的沟通理解能力和应变能力;
3、有良好的职业素养,服从上级管理,能接受倒班(早晚班)及轮休;
4、有熟悉使用办公软件,有京东、天猫、淘宝客服经验优先。
5、可接受优秀的应届毕业生;

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